DOU DOU ELEFANTE

El primer cambio que realices será gratuito, a partir del segundo envío, el coste correrá a tu cargo.

El plazo para realizar cambios y devoluciones es de 15 días naturales a partir de que recibas el envío. 

Las prendas deberán estar sin usar y en las mismas condiciones en las que se entregó. En el caso de no cumplir con estas condiciones la devolución no será aceptada.

Podrás realizar los cambios y devoluciones a través de nuestro portal  haz click aquí o por tu cuenta enviándonos por correo/mensajería la prenda a nuestra dirección Calle Amigó, 49 CP 08021, Barcelona.

Si has realizado una devolución, el reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 15 días.